Про бизнес-коммуникации, мобильный банкинг и готовность – клиентов и банкиров
Современные информационные технологии в некоторых случаях воспринимают как панацею для решения других, традиционных бизнес-задач. Сегодня писала статью про мобильный банкинг и вспомнила эту старую историю. Я являюсь клиентом одного из крупных украинских банков. Мои карточки работают с функцией Mobile Banking — каждая транзакция сопровождается смс-сообщением с описанием операции и остатком на счете. Несколько недель назад …