Про Интернет и региональный бизнес

Сегодня сразу на нескольких сайтах я увидела копипаст вот этой статьи «Почему интернет не поможет вашему бизнесу». Автор зачетно постебался с владельцев небольших бизнесов, незнакомых с Интернетом, а комментаторы, по-моему, не совсем поняли, о чем шла речь. Однако его стеб – это просто оптимистичный взгляд на реалии регионального бизнеса, который еще очень долго не придет к интернету.

В силу моего географического нахождения, я с подобными взглядами на интернет, жизнь, ведение бизнеса и прочее сталкиваюсь очень часто. Не раз, и не два (и даже не пять) я убеждала успешных бизнесменов о необходимости запуска хотя бы более-менее обновляемого сайта (для некоторых – просто визитки, для других – с минимальным функционалом выбора услуг). Я обещалась помочь всеми своими знаниями, ибо об этом разговаривала не с людьми с улицы, а с хорошими знакомыми и приятелями. Но все мои аргументы зависали в воздухе, а говорить словами автора вышеприведенной статьи я не хотела.

Региональному бизнесмену сайт не нужен. И интернет его бизнесу не поможет, хотя автор материала, вероятно, надеется, что его тонкий стеб натолкнет на противоположную мысль. Среднестатистический житель глубинки не будет искать товар в интернет-магазине, он пойдет в «Фокстрот» (про интернет-магазины, надеюсь, напишу отдельную статью). Чтобы узнать расписание поездов, он не пойдет на известный раздел МЕТЫ, а поедет на вокзал (вероятно, этот нюанс львовского тренинга был для меня самым впечатляющим). Объявление о продаже ненужных вещей он подаст в региональное бумажное класифайд-издание, а не на сайт. Этот список можно продолжить.

Казалось бы, со временем ситуация улучшится. Да, я очень верю в то, что она должна улучшиться. Однако в данный момент я наблюдаю как раз противоположную картину. И очень надеюсь на то, что это отчасти связано с кризисом. Помните, я писала о несоответствиях в онлайновой афише и реальным временем киносеансов? Вы думаете, что что-то изменилось за последние пару месяцев? Увы, совсем не так. Завтра в кинотеатрах города начинается показ третьего «Ледникового периода», я попросила дочку узнать о времени сеансов. Ребенок сказал – «ну ты зайди на тот сайт, citi…», она имела в виду вот это, точнее, раздел афиши. Какое расписание там есть – вы видите сами.

Лирическое отступление: года полтора (или 2) назад Женя Шевченко предложил мне партнерство в создании онлайновой афиши, благо контент-менеджер у меня есть. У каждого из нас свой бизнес, дела, и идея так и не реализовалась. Однако за это время афиши Черновцов в онлайне так и не появилось. Может она и есть, но слишком далеко скрыта от глаз пользователей (1, 2).

Писать на эту тему можно очень много. Подытожить можно сегодняшней мыслью из моего Twitter-а: «у меня часто возникает ощущение, что я живу в одной реальности, а работаю в другой. Хотя, оно так и есть».

Замкнутый круг еще долго будет характеризовать взаимоотношение регионального бизнеса и интернета. Сайта нет (или есть но плохой) – клиенты через сайт не приходят в том числе потому что их мало. Имеющиеся пользователи Сети не могут получить доступ к услугам / информации о региональных фирмах, потому что нет сайта или он плохой.

В этом всем интересно еще и то, что такую ситуацию я наблюдаю в Черновцах уже не первый год. И все жду, когда этот порочный круг разорвется. Но пока он не рвется. И это грустно.

На эту тему я могу писать еще очень много, например, про отсутствие Wi-Fi в пафосных заведениях (но и отсутствие людей с ноутбуками), но об этом, наверное, потом. А сейчас я закончу примером региональной интернет-рекламы – рекрутинговый сайт Job.cv.ua рекламируется просто расклеенными по городу листами А4, на которых жирным шрифтом напечатан адрес сайта с пометкой о работе. Конечно же, сюда просится фотография, но увы, я ее не сделала. Эта офлайновая реклама онлайнового проекта и является самой наглядной картинкой, характеризующей региональный буковинский и черновицкий интернет.

Но я все же надеюсь, что лед тронется и ситуация изменится таким образом, что текст статьи «Почему интернет не поможет вашему бизнесу» станет восприниматься как сказка о давно минувших днях.