Пользователи в эпоху UGC – самый ценный и невозобновляемый ресурс
Я уже подробно рассказывала об истории с Instagram и попытке поссориться со своими пользователями. История с пользовательским соглашением Instagram преподнесла несколько интересных уроков, которые следует усвоить владельцам социальных сервисов.