Я тут немножко забросила этот блог… По причине некоторых перестроек своей квартиры. Но не забросила работать - работа у меня такая, что тут отпусков в принципе не бывает. Так вот, у нас запустился новый АИН - не только новый внешне, а еще и — с новым контентом. В процессе подготовки некоторых материалов, я отметила очень положительную тенденцию развития Уанета, которая не может не радовать.

Например, абитуриенты Украины еще совсем недавно были полностью исключены из информационного пространства страны: ну вот например, текст трехлетней давности и двухлетней. Сегодня же я пишу текст о запуске общегосударственной программы информирования о ходе вступительной кампании. Это очень радует. Для полноты картины - вот еще текст в тему.

И вот еще одно из сегодняшнего: стартовала акция “7 природных чудес Украины”. Прошлогодняя очень сильно хромала в плане организации, в этом году есть очевидные подвижки в этом направлении.

Когда наблюдаю такие тенденции, я еще лишний раз понимаю, как я люблю свою работу.

Украинский Интернет, пока еще - очень мал. Люди, работающие тут, отлично знают друг друга, читают блоги друг друга, общаются - в реале или в онлайне. А мир украинской ИТ-журналистики - еще меньше, тут вообще “все свои”. Одно нелицеприятное сообщение в блоге или же на сайте онлайнового издания может вызвать достаточно большой резонанс, особенно если об этом напишут еще парочка других людей.

А так как у нас - “все свои”, то иногда, вместо того, чтобы пожурить коллег в открытую на своем блоге или сайте, помогаешь им в личной переписке. Вот в конце прошлой недели я получила очень неграмотный пресс-релиз. Тавтологиями пестрело каждое второе предложение, запятые были расставлены хаотическим образом, а некоторые фразы были написаны под девизом “так не говорят”. Вначале я возмутилась, направив руководителю проекта мейл - “альо, ребята, пишите релизы верно, иначе их никто ставить не будет”. Руководитель мне сказал - “да, я поговорю с пиарщиком”. Так как проект - молодой, руководитель и пиарщики не очень опытны, я решила сама внести правки в пресс-релиз. Внесла в режиме редактирования и отправила. Ну, в общем, и все.

“Спасибо за помощь” - это такие мелочи, о которых, я понимаю, ребята из этого самого проекта не считают нужным прокомментировать работу. В общем, мне не жалко, почему бы не поддержать фактически коллег по бизнесу - тех, с кем вместе работаем, хотя ни разу и не виделись. Но, но…

А чтобы избежать обвинений в публикации неграмотных пресс-релизов и не тратить время на их правку в новой версии АИНа(я надеюсь, что все уже увидели, какой он стал красивый) появился специальный раздел - “пресс-релизы”. Где шедевры пиарщиков будут публиковаться, как говорится, “без купюр”

Социальная сеть “Профео” предлагает своим пользователям, да и всем интернетчикам все новые интересные фичи, возможности и прочая. Последняя новость от “Профео” - конкурс о том, как социальные сети помогли интернетчикам в бизнесе. Вот тут вы найдете список участников, среди которых - достаточно известные люди Уанета. Есть действительно интересные истории, есть просто размышления, а есть даже стихи. Нельзя сказать, что очень много желающих решило поделиться своей историей - их набралось 11 человек.

А вот интересно другое - как оказалось, немного не соответствуют правила голосования и действительность. Например, на сайте написано: ” Один посетитель может проголосовать только за одну работу/историю”. Это, мягко скажем, неверно. Я смогла проголосовать сразу за трех участников.

А еще - мне удалось проголосовать с одного компьютера с разных браузеров за одного и того же участника. А еще — с разных компьютеров у меня дома… (читай - один IP). Ясно, что я сие делала только ради эксперимента. Но в общем, компьютеров у меня дома много (не 2 а больше), на одном - 4 операционные системы, на другом — две, да на каждом по 2-3-4-5 браузеров… Сколько голосов я могу себе “накрутить” - подсчитать несложно.

Я, понятное дело, делать это не буду - во-первых, оно мне не за чем, а во-вторых, если бы хотела - то сделала бы, а не писала сюда. Так вот - такие вещи априори подвергают сомнению идею проекта. И его результаты.

Еще интересно вот что - когда в Уанете проходил проект “Семь чудес Украины”, про накрутки в нем писали все. В общем, создатели проекта потом учли свои же ошибки. Почему же другие разработчики не пытаются учесть ошибки своих коллег? Странно.

Наконец пользователи Уанета смогли прикрыть завесу тайны над “национальной почтовой службой” - сервисом веб-почты Mail.ua. Почему тайна? Так дело в том, что слухи о разработке проекта велись уже очень давно. Как-то информация мелькала в рассылке вебмена еще пару лет назад. А на прошлогоднем ИМУ, помнится, сие тоже как-то звучало. Но - на запрос к главному идеологу проекта ответом было только нечто вроде “без комментариев”. Но ушлые блогеры раздобыли приглашения тестировать сервис и рассказали, чего же интересного нам Mail.ua подготовил.

Обзор на “Штучках” - достаточно детальный, чтобы можно было представить себе функционал сервиса. Почитайте, кому интересно. А я вот что выдернула оттуда… E-mail — самый первый коммуникационный сервис Интернета. Самый старый - собственно, Интернет для пользователя начинался в том числе и с электронной почты.

Так вот - авторы Mail.ua представили нам НЕкоммуникационный (ну или - АНТИ-коммуникационный) сервис. Почему? Ну а о какой коммуникации может идти речь, если письма от незнакомых пользователей априори блокируются? Я проверила как оно работает (да, мне удалось получить приглашение): ну что, попытка отправить письмо якобы от незнакомого пользователя привела к получению “отлупа” - сообщения о том, что сервис не доступен. Да, там детализируется так, что можно понять, о чем идет речь, в смысле, почему сервис недоступен. Однако это не является выходом из ситуации.

Например, у меня в блоге опубликовано несколько моих электронных адресов, на которые мне могут писать заинтересованные люди. Собственно, уже не раз писали - в том числе и с предложениями работы. Так вот - по мнению разработчиков Mail.ua я не могу получать такие письма. Какая же тут коммуникация… Странный подход к разработке коммуникационного сервиса. Выходит, скорее, НЕкоммуникационный. Или АНТИ-коммуникационный.

Конечно, не все так плохо - идея с визиткой - очень неплоха. Однако - не нова, и… возникает вопрос - а зачем она нужна? Такая визитка? Чтобы рассказать о профессии / сфере деятельности человека? Ну… можно спорить.

Ладно, это я уже придираюсь. А в целом - мою мысль хорошо подтверждает вот эта статья: “Борьба идей” (http://delo.ua/news/80343/), точнее, ее начало: “во многих сферах украинского Интернета наблюдается интересная тенденция: на один оригинальный ресурс со своей концепцией и собственным лицом обязательно приходится по три-пять, а то и более клонов”. Самый большой сервис клон года 2008 - это, конечно же, социальные сети. Почтовые службы, как видите, тоже. Я, честно говоря, думала, что мода на них прошла, особенно после появления Gmail. Оказывается, нет.

Сразу два события, касающиеся социальных сетей Уанета, произошли на днях. Profeo запустила конкурс, в котором, кстати, я попробую принять участие - хотя я начинала, когда из социальных сетей был только Livejournal, собственно, именно благодаря ему появилась журналист Баловсяк. Кстати, именно благодаря той первой на тот момент социальной сети Рунета я хорошо знакома и имею честь работать с людьми, чьи истории уже размещены на странице конкурса… ну это так, лирическое отступление.

Второе - про “Коннект”. Оказывается, ребятам мало студентов, они решили закинуть сети и на профессионалов. Ну что ж, в мудрости им не откажешь, потому как студенты - это аудитория временная, непостоянная и вообще, а специалисты - всегда заинтересованы в общении с коллегами и сохранении своего красивого онлайнового резюме. Но вот тут у меня возникает сразу куча вопросов, и первый из них - что - профессионалов тоже спамом звать будут? (ну это так, язвлю…). В этом сообщении мне, как тестировщику и т.д. интересно вот что - ребята утверждают, что движок будет тот же. Я сервис не видела, посему судить с достаточной долей компетентности не могу. Но видела главную страницу сервиса, где юзеры привязаны к городам / университетам. Интересно, как это будет реализовано в варианте для профессионалов? Оправдана ли такого рода привязка? Ну-посмотрим.

А вообще - интересно мы живем в Уанете: социальные сети борются между собой за пользователей всякими способами. Кстати, о проектах. Видели ли вы, мои дорогие читатели, новый Webr? Что такое Webr? Наверное, блог. И контент-проект. С наиболее интересными новостями Уанета, и Интернета в целом. Читать приятно мне хотя бы потому, что контент - авторский. Что - такая большая редкость в нашем с вами Интернете… в общем, я рекомендую.

Украинская блогосфера сейчас, безусловно, переживает подъем, бум и т.д. - на мой личный взгляд, сие продолжается уже несколько лет, несмотря на экспансию и войны социальных сетей в Уанете. Замечу, что я веду речь не только о stand-alone, но и о сервисах блогов. Количество украинских ЖЖ-пользователей достаточно велико (а точнее - вот — шестое место в мире). Однако сервисная составляющая обслуживания украинской блогосферы оставляет желать лучшего.

Я, собственно, о банальнейшем - о поиске. Вот я вернулась из своего очередного погружения в офлайн и захотела узнать, что в мире делается. Просмотрела парочку блогов, изучила топ-блогов от Яндекса, а потом мне было интересно почитать мнения людей, которые вчера наблюдали сэра Пола под дождем, а не как я - в мягком кресле.

Казалось бы - задача элементарная - идем в “Поиск по блогам” от Яндекса и по запросу ищем. В общем, почти да. Но.

Список топ постов, равно как и топ тем (который “Темы дня”) формируется на основе постов всех русскоязычных блогеров. Почти как та птица, которая едва ли долетит до середины Днепра, в первый список топ-30 может попасть тема, обсуждаемая блогерами из Украины. А во втором списке - “Темы дня” - я ни разу темы, интересующей украинцев, не видела. Есть еще такая фигня как “Пульс блогосферы”, ну там вовсе нечего искать.

Так вот - нету возможности в данный момент смотреть, что сильнее всего интересует блогеров из Украины. Нету и все. Когда-то что-то делал Саша Демченко (оно уже не работает). Есть сервис типа поиска по блогам Уанета (Сережа Коноплицкий запускал) — я его не тестила как он ищет, но топа и там нету.

Почему? Я понимаю, что лучше потратить время и деньги на продажу рекламы и заключение договора с СУПом о том, чтобы кормить украинцев украинской рекламой. Сие супер, зашибись и все такое, Уанет зарабатывает. Но - в этом контексте я понимаю постоянное возмущение моего знакомого теперь уже доктора наук, который серьезно занимался исследованиями Уанета - а есть ли Уанет в таком случае? А есть ли украинская блогосфера? Пока - это буквально неотделимая часть блогосферы русскоязычной.

P.S. Написала текст и нашла отголоски украинских событий в блогосфере — это раздел “Обсуждаемые новости”

В общем, эта тема - это, скорее, к Жене, но я тоже выскажу свои пару слов на тему. Я не могу понять такой вещи - почему люди, называющие себя пиар-менеджерами, не могут выполнить элементарнейшую задачу - написать пресс-релиз и прислать его в редакцию. Мне сложно судить про объемы задач пиарщика, но мне кажется, что эта задача настолько тривиальна, более того, что она составляет только часть должностных обязанностей пиар-менеджера или директора по маркетингу или кого там еще.

В общем, парочка примеров (пока без названий компаний и ссылок). За последние пару дней я получила

- пресс-релиз с грамматическими ошибками

- пресс-релиз с фото размером в почти 7 мегабайт

- пресс-релиз с событием без названия

- пресс-релиз где речь шла от первого лица

- пресс-релиз с перечислением достижений компании в виде списка, смешанных с событиями на рынке

Интересно было бы задать вопрос руководителям компаний, в которых работают такие пиарщики: зачем вы платите им зарплату? Или за что?

Что делает журналист после тяжелой недели и особенно тяжелого дня? Нормальный - пьет пиво, уходит от компа и расслабляется. Ненормальный тоже пьет пиво. Но еще пытается сформулировать некоторые свои мысли по поводу текстов и событий, которые писались ранее. Ну вы знаете, что я от компа если ухожу, то далеко и надолго, ибо ненадолго и на коротко у меня как-то не выходит. Посему я как ненормальный журналист сегодня напишу пару своих мыслей по поводу социальных сетей.

“Снова”, - воскликнули (ну или подумали, не стоит преувеличивать) мои читатели. Ну что поделаешь, сие - тренд 2008 в Рунете и особенно в Уанете, а мне так случайно доводится быть ну если не летописцем, то фиксатором многих событий на рынке социальных сетей Уанета. И вот на этой неделе я снова писала текст - теперь о скандалах.

Интересно, что текст базировался на записи одного из руководителей проекта Profeo по поводу его конкурента - социальной сети Connect.

В статье было написано все чинно и беспристрастно, а тут я могу себе позволить и пристрастность, и много чего другое. Хотя постараюсь быть объективной.

Так вот - когда я писала про эти проекты, то подумалось мне - что очень интересно они пришли на рынок. Совершенно по-разному. Наверное, с разными маркетинговыми стратегиями (но я в маркетинге - полный профан, я даже на ИМУ не была и не буду бросаться такими терминами). С разными подходами, разным видением, отношением с аудиторией и прочая. Собственно, целевая аудитория этих сетей - разная, и, наверное, этим объясняется такие различия.

Хочу сразу заметить, что в Коннекте я не была и не собираюсь, проект не для меня и он меня не интересовал изначально. В то время как Profeo - да, мое. Хотя мой профайл там более чем НЕ информативен (руки не дошли пока, но еще там есть ссылка на Интернетессу). Так вот - ориентация на профессионалов и деловое общение в Profeo - не только это “подкупает” в этой социальной сети. Несколько записей в блогах с довольно положительными отзывами (и я точно знаю, что записи не были проплачены) - уже это является бесспорным плюсом для сервиса. Я видела баннеры Profeo, которая заявляла себя как спонсор какого-то украинского сообщества. В общем, все серьезно, солидно и радует.

Я не буду перечислять “ляпы” (ляпы - на мой взгляд - коннекта). Я только отмечу, что пиарщики Profeo не делают грамматических ошибок в своих пресс-релизах, и спам со ссылкой на Profeo мне ни разу не приходил. Я не хочу называть Коннект проектом-однодневкой, но имидж этой ТМ (если можно так выразиться) - успел достаточно подпортиться. Интересно будет наблюдать, что и как дальше в социальных сетях Уанета. Два лидера, по крайней мере, более-менее лидера - вырисовались.

А главное что мне кажется - если охват аудитории у этих сетей и сравним, то лояльных пользователей, то есть тех, которые будут проводить сравнительно много времени на их страницах - гораздо больше именно у Profeo. Студенты - это дело неблагодарное… Хотя это не суть.

Помнится, когда дискеты были большими (в смысле, пяти-дюймовыми ;-)), то в среде ИТ-ников часто звучала фраза - что самая надежная копия - это твердая. То есть бумажная. Комп с винчестером был чудом (да, мне много лет ), и нам говорили - если не хотите потерять ваши программы, распечатывайте их. Я сегодня в этом убедилась. И решила поделиться с вами. Ибо как Женя везде видит рекламу, так я везде вылавливаю ИТ и концептуальные основы их использование.

Итак, у меня на платежных (пластиковых картах Приватбанка настроен мобильный банкинг. Это означает, что про все операции по картам меня уведомляют СМС-ки: пополнение, снятие, расчет в магазинах. Вот сегодня я снимала деньги с карты. Как делает обычный человек? Он смотрит остаток, потом снимает деньги, а потом печатает чек. Последние пол-года я так не делаю, ибо у меня все на телефоне - вся история операций. Но - помните - твердая копия всегда надежде любой другой! Итак, чек я не взяла, а получив СМС-ку через минуты 2, удивилась остатку по счету: он был меньше ожидаемого. Для меня - значительно меньше. Речь шла об эквиваленте в пару сот долларов. То есть мои деньги куда-то исчезли. Вначале я подумала, что ерунда, ошибки быть не может, ибо у меня все операции на мобилке фиксируются. Но вчера - совпадение или нет - я видела недалеко от банкомата (метрах в 70) молодых людей сидевших с ноутом в машине. А СМИ нам мозги пудрят, а жж-ную историю с картинками все помнят…

Дабы убедиться, что это не ошибка, я отправила повторный запрос на остаток по счету (отправляется смс, в ответ приходит остаток). И снова - остаток неверный, а тот, который меньше. Подумав, куда мне проще зайти - в офис Привата или домой в чат Привата, я зашла в офис. Где просидела 1,5 часа. В общем, история долгая, как вначале сотрудница банка, а потом я по телефону и в чате пытались достучаться и посмотреть мои операции по карте чтобы выяснить куда делись пару сот баксов. А когда я таки дозвонилась… оказалось, что мне в смс-ке пришел неверный остаток. Просто заглючил мобильный банкинг Привата. И все ок. Действительно, я не поленилась спуститься в банкомат, проверить там, а потом еще смс-кой и дважды получила верную сумму.

Это была предыстория. А мораль сей басни такова: во-первых, не ленитесь брать бумажные распечатки с историей вашей операции. Если бы я это сделала, то не убила бы в сумме 2 часа на выяснение проблемы, кучу нервов на это же и таки дошла бы до спортзала. И самое главное - я не буду предъявлять претензии Привату и ругать этот банк: замечу, что это один из немногих банков с подобного рода инфраструктурой, в том числе - онлайновой. Но по той или иной причине, я убедилась в той фразе, которую слышала еще студенткой - бумажная или твердая копия - она самая надежная.

Про общемировую тенденцию о том, что исполнители бесплатно выкладывают композиции для всех желающих, а пользователи скачивают и платят столько, сколько сами хотят, наверняка вы уже слышали и читали. Интересно, что эта тенденция - перехода к рекламной модели распространения контента используется не только и не столько в музыкальной индустрии.

У нас тоже что-то подобное пытается делать Руслана - но не по причине борьбы с музыкальными лейблами. У нее - другая ситуация, ее достало пиратство. И она решила пойти по пути “Radio Head” и других исполнителей и предоставила возможность бесплатно скачивать музыку своего последнего альбома. Я проверяла, оно работает и качает.

Можно заплатить за песню 1, 3 или 5 грн, а можно - скачать бесплатно. Оплата, насколько я поняла, реализована смс-сами - для Украины - самое то. Там еще как-то можно будет покупать другие товары в этом же онлайновом магазине.

А вот что интересно - она пишет, что не успела выпустить новый альбом, так он уже висит в Интернете. И пользователи Уанета даже знают, на каком сайте, вероятнее всего, его можно найти. У меня доступ к этому сайту ограничен ибо укртелеком не в Ua-IX (ощущаете парадоксальность ситуации? Ага, именно). Ну да ладно, речь не об этом. И не о том - насколько корректно существование такого сайта. А о том, что - увы - всем таки начхать на проблему. Кроме самих исполнителей.

Хотя - для пользователей - будет даже лучше, если можно будет вот так вот скачать свободно и заплатить смс-кой. То есть - глобальная тенденция - замечательна. Вот только интересно - а кто-то еще решится на подобного рода эксперимент? Или же будут молча мириться с существованием сайтика, на котором есть все

А еще - она (или кто-то вместо нее) ведут довольно неплохой блог. Как там говорится - “респект и уважуха”. Причем нигде она про это особенно не кричала, я вот читаю все про Уанет, а узнала случайно. Она пишет и общается с фанатами. Не делая особенного пиара из этого.