Поговорим о Twitter? Точнее о том, как он убил само понятие privacy. Вы не можете чувствовать себя защищено после появления этого сервиса. Я преувеличиваю? Вовсе нет. Тем более, что в последнее время наблюдается настоящее Twitter-помешательство и все вокруг считают, что писать в Twitter ВСЕ – это нормально.
Я думаю, что мало у кого остались иллюзии относительно доступности данных, размещенных в Сети. Обратной стороной Веб 2.0 стала потеря приватности. Найти человека сейчас можно очень легко – и в этом помогут не только социальные сети и блоги, а еще и специальные ресурсы типа Radarix. К такому положению вещей привыкли и пользователи, и авторы проектов, и те, кто по долгу службы что-то ищет в Сети.
Однако до недавнего времени мы могли хотя бы надеяться на то, что существует гипотетическая возможность скрыть свое онлайновое присутствие, удалить следы своего пребывания в онлайне. Собственно, это – законное право владельца контента: не только создавать, но и удалять то, что создано им самим. Однако администрация социальной сети Facebook не согласна с таким правом пользователей. Сегодня стало известно о появлении нового пункта в пользовательском соглашении Facebook.
По мнению администрации сервиса, удаление аккаунта не означает окончания действия лицензии на контент профиля. Поэтому администрация сервиса может использовать контент пользователя по своему усмотрению. Таким образом, пользовательские данные будут храниться на сайте даже после удаления аккаунтов.
Хотя руководитель Facebook и заявил, что администрация сайта не будет использовать контент «так, как вам бы не хотелось, чтобы мы это делали». Однако сама идея такого использования контента вызвала серьезные протесты среди пользователей.
Более половины пользователей оказались недовольны изменением ToS (Term of Service), в результате чего Facebook вернулась к предыдущей редакции этих правил.
Итак, прецедент появился. Собственно, ничего нового в Facebook не придумали. У пользователей, хорошо представляющих себе принципы функционирования Интернета, иллюзий относительно его анонимности уже давно не осталось. Верить в то, что через Сеть можно напакостить другому человеку и остаться при этом безнаказанными, могут только офисные блондинки или новички. Однако большинство из нас думало, да и продолжает думать, что у нас есть право удалять свои данные, когда мы захотим. Да, мы знаем, что из поисковика не удалишь, что существует кэш Google и прочая. Однако действия Facebook являются нехорошим звоночком. Если бы я захотела быть пафосной, то я бы написала, что Facebook сделал первый выстрел в спину демократии и свободе Веб 2.0. Но пафоса не будет, просто лишний раз стоит задуматься о том, что и как вы размещаете в Сети. Приватность – это дело очень хрупкое…
Кстати, всеми нами не очень любимый Microsoft сейчас в Украине проводит кампанию по безопасности в Сети. Кампания очень правильная, особенно с учетом того, что взрослые мало представляют, чего же творят их дети в онлайне. Я это могу наблюдать по аккаунтам на «ВКонтакте» одноклассниц своей дочери, на которых – и номера телефонов, и адреса, и многое другое.
Одновременно со скандалом по поводу ToS Facebook появилась информация о том, что Веб 2.0-президент Барак Обама опубликовал в Сети свои личные письма. Ну что ж, открытость – это дело похвальное. Однако – излишняя открытость к хорошему не приведет.
Современный веб лучше всего характеризирует термин «социальный». В отличие от веба блогерского (веба 2004-2006) веб социальный привлек больше пользователей. Он проще и доступнее, не требует от пользователя особенных мысленных изысков, а только наличия времени, которое можно убивать в Сети. Конечно, я утрирую – кому-то – убивать, кому-то – работать. Кто-то использует социалки для развлечения и времяпрепровождения, кто-то – чтобы быть на связи, быть известным своим коллегам и прочих важных вещей для своей работы.
У веба социального есть свои недостатки – онлайновая активность в той или иной мере выставляет жизнь пользователя на показ, делает ее не личной, а публичной. На Одноклассниках мы вешаем свои фото, в Моем круге рассказываем, когда начали искать работу, на ВКонтакте подробно описываем свои предпочтения, в ЖЖ и на Фотках.Яндекс размещаем фото себя и близких и рассказываем о повседневных делах. Сейчас все это можно сделать еще проще в Twitter-е.
Онлайновая активность нового адепта современного веба бывает достаточно высокой. Люди тратят много времени на то, чтобы вести активную онлайновую жизнь.
Однако я уже не один раз наблюдала у людей изменение своего онлайнового поведения. Которое я назвала пост-социальным синдромом восприятия веба. Он наступает тогда, когда человек вовсю «наелся» онлайновой социальности и сворачивает ее до необходимого минимума. Перестает обновлять ЖЖ, сворачивает активность в других социальных сетях, в профессиональных, правда, эта активность сохраняется на уровне необходимой, равно как и активность профессионального блога. Но не более. Излишняя активность онлайновой жизни, утомив и доказав свою суррогатность, сводится на «нет», точнее – доводится до нужного уровня.
Я не думаю, что этим синдромом страдают многие пользователи. Более того, я считаю, что ему подвержены в основном пользователи, которые заняты в Интернете не только в свободное, но и в рабочее время. Но не только они, возможно и другие люди. Например, те, кто разочаровался в онлайновой активности, кому она надоела или кто ее перерос – причин может быть много.
Пока случаев пост-социального синдрома восприятия веба не очень много, однако их достаточно, чтобы можно сделать вывод о том, что такой синдром присутствует. А вы наблюдали такое – у себя или у своих знакомых?
Недавно я услышала очень показательную историю, которую хочу рассказать читателям своего блога и поделиться своими мыслями по поводу нее.
В одной фирме две малоадекватные девушки решили насолить своей подруге и разместили ее анкету на сайте знакомств. Указав номер ее мобильного телефона и довольно фривольную цель знакомства. Подруга была счастливо замужем и была очень удивлена, когда стала получать звонки от незнакомых мужчин с предложением встретиться (и не только). Не знаю, каким образом, но подруга поняла, кто ей таким образом попытался испортить жизнь и обратилась к руководству фирмы.
Заметим, что девушки очень неблагоразумно размещали анкету и отвечали на парочку оставленных сообщений с рабочего компьютера. Руководство фирмы вместе с системным администратором определило, что с компьютера, на котором работает одна из девушек, действительно заходили на ту самую пресловутую анкету. Однако факт создания анкеты доказать не удалось (в общем, это, конечно, можно, но кейлогеры на фирме пока не установлены повсеместно). Дамы, создавшие анкету, испугались, и позвонили пострадавшей с извинениями и предложениями удалить анкету и забыть историю. Беседа была записана на диктофон, предъявлена руководству фирмы, дамы были уволены, на фирме – установлен еще более жесткий контроль использования Сети вплоть до введения кейлогеров.
История, в общем, не новая. Помнится, была история, когда одна дама разместила то ли фото, то ли какие-то сообщения ее соперницы в ЖЖ.
Однако в ней интересны несколько фактов. Если отбросить финал истории, когда дамы фактически сами признались в содеянном, то удивляет, прежде всего, видение Сети как анонимного средства – в том числе общения и осуществления всяких гадостей. То есть дамы и близко не представляют себе, как это дело работает. Дело еще и в том, что в фирме установлена локальная сеть, и фактически все пользователи Интернета этой фирмы разделены между двумя IP-адресами. То есть теоретически если пострадавшие смогли вычислить IP-адрес, то можно было утверждать, что к созданию анкеты причастны все 50 или 100 пользователей Интернета, «висящие» на одном IP. Я не знаю, какие технические и программные инструменты использовались для определения того, кто создал анкету, но думается мне, что это не было нечто более сложное нежели просмотр журнала браузера или cookies или временных файлов. Естественно, подозрение, в первую очередь, упало на знакомых пострадавшей, однако девушки могли бы избежать увольнения и прочих проблем, если бы хоть немножко представляли себе, как работает Интернет.
Точно так же, как история с этими дамами не является уникальной, непонимание принципов использования Сети – тоже не новость. Люди считают, что знают, как работает Интернет, если они умеют зайти на «Одноклассников» / «ВКонтакте» или отправить электронную открытку. Все, Интернет покорен, больше знать ничего не нужно. Наверное, это и правильно. Однако такая повальная онлайновая безграмотность удивляет. И удручает.
А вот еще одна ссылка по теме — «В Крыму будут судить студента, «раздевшего» преподавателя в Photoshop»
Только что поставила новость о том, что телефоны iPhone 3G могут контролироваться удаленно. Пока только для того, чтобы удалять ненужный софт. «Ненужный» в понятии компании Apple. А если помечтать…
Современные технологии не только не дают возможности спрятаться – люди сами открывают свою жизнь фактически всему миру. ок, возьмем более сдержано – всему Интернету. Зачем и почему – это я обсуждать не буду. Но вот те же «Одноклассники», да и блогохостинги тоже… Мы впускаем других в свой мир, а потом удивляемся, откуда они все про нас знают.
По поводу «нам нечего бояться»… Вот недавно прочитала несколько статей (по этой ссылке вы сможете попасть и в начало цикла). Начинает казаться, что концентрация идиотов на единицу Интернета больше, чем в реальном мире.
Тема, которую я собираюсь поднять, довольно сложная. Прежде всего потому, что для ее понимания нужно быть очень мудрым человеком и уметь себя ставить на место другого. Но даже и не так – нужно побывать на месте другого. Ибо представить и реально ощутить в этом случае не работает.
Информационным поводом (если можно так выразиться) к этому посту послужила статья в журнале «Новинар» – статья под названием «Звинувачується Інтернет» (»Обвиняется Интернет»), автор некто Анна Лазарева. В статье рассказывается, как решением французского суда был запрещен некий сайт, на котором студенты и ученики оценивали своих преподавателей. При этом была использовала серьезная законодательная база – то есть сайт запретили не просто так, а потому как его существование противоречило законам Франции. Я, прочитав первую половину статьи, мысленно поаплодировала. А потом Анна Лазарева начала пороть чушь (вообще-то мне хочется сказать порезче, но я не буду) – ее основными посылами были следующие: если существуют сайты, оценивающие кино и книги, то почему бы не оценивать работу преподавателя; и вообще это детки так развлекаются, а еще – свобода слова победит и правда про преподавателей будет донесена до широкой общественности (снова же – мои мысли, формулируемые как «какая она феерическая дура» я заменю на более корректные – «автор в этой статье не права», ибо может она и довольно умный человек, но в этом конкретном случае она написала ерунду. – подобные умозаключения не просто так выдаются столь длинными, чуть позже вы поймете почему).
Моя самая любимая, самая уважаемая Интернет-компания запустила Интернет-сервис. Медицинские данные пользователей будут храниться в Сети, доступ к ним возможен по стандартному набору логин/пароль от сервисов Google.
Я все это читаю и думаю – они совсем с ума сошли и не понимают, чего творят? Этот сервис — это яркий пример онлайнового идиотичного перегиба. Я понимаю, что девиз «всЁ в онлайн, всЕ в онлайн» компания претворяет в жизнь с завидным упорством. Но тут ребята перегнули палку настолько, что мне интересно: 1) когда его сломают; 2) сколько будет судебных исков о защите приватности.
Да, тот кто читает меня давно, скажет – вот, Интернетесса снова взялась за приватность. Ну, в общем, есть такое 
Но медицинская информация – это именно те данные, хранение которых должно быть настолько тщательно охраняться, что никакие высказывания в форумах / блогах, никакие обнаженные фото и прочая с этим не сравняются.
Привести примеры – особенно напрягать фантазию не нужно, и легко представить, как именно можно использовать такую информацию против человека. Если в нашей отсталой в плане защиты privacy стране больной дает согласие на разглашение своего диагноза в больничном, то, я думаю, этого достаточно…
Я даже могу предположить комментарии типа «ну а что тут такого, подумаешь». Я даже не буду спорить. А потому что понять меня может тот, кто, увы, болел не раз, и у кого есть парочка непростых диагнозов, и кто хотя бы на грамулечку пострадал от того, что эти диагнозы / болезни узнавали другие.
Да, пару месяцев назад с таким же сервисом «отличилась» Microsoft. Пока тихо. Ну что ж, понаблюдаем…
Моя ЖЖ-лента активно обсуждает интересный проект – «Досвидос.Ру». Что и к чему, вы прочтете на его страницах, там все просто и очевидно. Я посмеялась, почитала парочку отзывов, а потом задумалась над таким странным проявлением Веб 2.0.
Тот факт, что оно будет востребовано и посещаемо – очевиден. По собственному опыту онлайновых споров, могу заметить, что есть определенная подборка «вечных» тем, по которым можно спорить до бесконечности, а стороны никогда (!!!) не придут к консенсусу. К ним относится — языковой вопрос в Украине, отношение к воинам УПА, отношение к абортам и споры на тему «бабы дуры – мужики козлы». Я уже давно в такие априори убийственные споры не ввязываюсь, более того, я от них стараюсь держаться подальше, более того – я даже сдерживаюсь, когда всякие идиоты начинают использовать риторику подобных споров в других беседах (традиционно – если женщина о чем-то умном говорит, значит у нее проблемы в личной жизни).
Ну это я так, увелась в другую тему. Итак, «Досвидос.Ру». Первой мыслью было – ребята нарвутся. Несмотря на то, что я понимаю барышень, которые там вешают анкетки, более того, и у меня есть парочка кандидатов на Досвидос, но я их туда никогда не вывешу (может потому, что ум еще меня не покинул, а возраст и опыт уже позволяют рассуждать мудро). Однако ребята предусмотрели возможные претензии своими типа «Правилами».
В общем, если резюмировать – открылся новый сервис. Для травли мужчин. Примет Веб-два-нольной охлократии.
Если включить фантазию и помечтать, это ж можно придумать, как Досвидос может поломать кому-то судьбу (бывшая барышня повесит фото с комментами, которые подкинут той, которая пока не перешла в ранг «бывшей» – это первое, что пришло в голову).
Не, я понимаю, что в принципе, подобные вещи в Рунете не регулируются (наверняка, в Уанете тоже). И в суд подавать никто не будет. В общем даже большой респект создателям за реализацию удачной идеи. Но вот от идеи плохо пахнет. Воняет даже, будем честными. Ну да, приватность, о которой я так часто любила рассуждать, тут… даже не то чтобы нарушена – этот сайт можно смело назвать «анти-приватность».
Мне вот что интересно – сколько он будет существовать?
Еще парочку месяцев назад я даже не задумывалась над проблемой приватности использования Интернета. Однако один текст, второй, третий, и, как говориться, понеслась. События по этой теме взгляд стал выхватывать автоматически из новостной ленты, так что я буду рассказывать и о событиях и своих мыслях по поводу этих событий.
Очередной благородный шаг Google – появление Google Profiles – профиля пользователя сервисов Google. Этот профиль представляет собой страницу, на которой размещены некоторые персональные данные: псевдоним или реальное имя, род занятий, фотография или аватар, короткое описание. Обещают, что Google Profile будете внедряться в различные сервисы компании — персональные карты, закладки и т.п.
Сразу две мысли возникли после прочтения этой новости. Первая – снова же о приватности, точнее, отсутствию таковой. Хранение личных данных пользователя и всех его данных в одном месте… Это довольно небезопасно по целому ряду причин, о которых я не раз писала. Коротко повторюсь – речь не идет о том, что эти данные кто-то использует против обычного пользователя. Речь идет о гипотетической возможности использовать эти данные. Кроме этого, в материале о Google Profiles в конце сказано о наличии ссылки «Report this profile». Что это и зачем? Кому и зачем нужно удалять профайлы пользователей, кто будет «стучать» на них?
А если отбросить вопросы приватности, то можно предположить, что Google серьезно готовиться к запуску своей социальной сети – вместо неудачного Orkut будет предложено нечто другое, более новое, веб-два-нольное и интересное. И поддержка профайлов является первым шагом формирования этой сети. Собственно, такая социальная сеть уже существует (пользователи Gmail) и даже существуют встроенные инструменты коммуникации пользователей между собой (Google Talk, Google Chat), а поддержка профайлов – это только лишь нечто вроде «оформления отношений», официальное закрепление этого факта.
