1. Кто такие «Сарафанное радио»? Кто создал этот проект, кто в нем работает? Можно узнать несколько фамилий?

Сарафанное Радио – это люди из России, Украины и США. Имен много, и это в основном новые имена, потому что SMO и SMM новые области Интернета и бизнеса. Ведущие менеджеры – это Наталья Ильина, Михаил Колпаков и Александр Романенко.

В команде Сарафанного работают ведущий специалист по работе с базами данных и мониторингу, который в 2002 году классифицировал и систематизировал информацию о тысячах торговых точек самого большого рынка СНГ.

Веб-мастера и дизайнеры лаборатории недавно получили грамоты и личную благодарность от главы Воздушно-Десантных Войск России генерала В.А.Шаманова за оперативное и качественное выполнение заказа по созданию представительства Ассоциации Героев России и Героев Советского Союза.

2. Как вы проводите исследования, как строите рейтинги и даете советы?

Лаборатория Сарафанное Радио является ведущим экспертом русскоязычного Интернета в области социальных сетей. Ею составлены: Первый словарь социальной сети Одноклассники.Ру, Первый словарь социальной сети ВКонтакте.Ру, Первый словарь сервиса микроблогов Твиттер, Первый словарь Веб 2.0 терминологии, Первый рейтинг групп на Одноклассниках, Первый рейтинг социальных сетей Беларуси, Первый рейтинг социальных сетей Украины, Первый рейтинг социальных сетей СНГ. Готовятся к выходу множество других уникальных проектов и публикаций в области Веб 2.0.

Сайт Сарафанное Радио находится в Санкт-Петербурге и большая часть его посетителей – это россияне. Перспективной для развития Интернет-проектов является и Украина, поэтому несколько месяцев назад лаборатория опубликовала Первый рейтинг активности украинских политиков в социальных сетях и Первый рейтинг активности украинских политиков в Твиттере.

В качестве инструментов для мониторинга и аналитики Сарафанное Радио использует некоторые западные технологии, свои собственные разработки и приложения, и данные от администраторов ряда самых крупных и активно развивающихся групп в социальных сетях с сотнями тысяч участников, которые являются, так сказать внештатными сотрудниками лаборатории.

А что касается советов, в июле этого года наши специалисты предложили Альберту Попкову, основателю и совладельцу Одноклассников список изменений, в которых нуждается сайт Одноклассники.Ру .

Аналитика лаборатории Сарафанное Радио публикуется в ведущих СМИ. Один из последних рейтингов лаборатории был опубликован в популярном издании TimeOut Москва

3. Как зарабатывает «Сарафанное радио»? У вас есть инвестор? Или ваши исследования позволяют содержать штат копирайтеров-журналистов-исследователей-кого-то еще…?

Сарафанное Радио планирует выйти на показатели прибыли в течение 1-2 лет. На данный момент компания движется в «Концепции ежа», что в дальнейшем выведет ее на экспоненциальный рост. Основным инвестором компании является структура, которая планирует выйти на рынок к 2011 году, это предприятие образовалось в результате реструктуризации большого холдинга, о котором подробнее можно прочитать здесь.

4. Была ли презентация проекта, на которой рассказывалось о проекте (или такая будет)? Среди ваших услуг – работа с блогами, социальными сетями. Есть ли у вас уже примеры работ в портфолио? Заказывают ли у вас исследования?

Специалисты Сарафанного Радио помогли запустить развитие самого крупного форума студентов и выпускников Московского Государственного Университета им. Ломоносова – 44 тысячи участников. Сейчас лаборатории заказано изготовление системы поиска и структурирования информации об участниках самого большого МГУ-сообщества в Интернете, которая в ближайшие месяцы будет реализована на сайте.

Лаборатория работает с несколькими ведущими ВУЗами России и Украины в направлении создания Веб 2.0 представительств, с крупной юридической ассоциацией, и несколькими звездами эстрады по Веб 2.0 кейсам. В течение 2010 года будут реализованы первые имиджевые проекты лаборатории, которые и сформируют её начальное портфолио.

Исследования делаются в основном для самой лаборатории, а их результаты используются в ее работе. Выдержка одной из программ Веб 2.0 монетизации Сарафанного Радио была представлена Информационным Агентством Финмаркет группы Интерфакс на сервисе Рамблер Финансы.

5. Какие планы по развитию сервиса?

Наращивание базы успешно действующих мощных инструментов влияния и управления в социальном медиа пространстве, адаптация мирового опыта в русскоязычном Интернете.

Выведение алгоритмов монетизации Веб 2.0. Отслеживание тенденций в этой среде для качественной PR-поддержки представительств корпоративных клиентов и определение перспективных направлений для инвестирования.

– Назовите и коротко обоснуйте три наиболее важных для вас события в Интернете и в украинском сегменте Сети отдельно?

В Интернете:

1. Бурное развитие сервиса микроблогинга Twitter.com.

2. Репозиционирование западных социальных сетей. Больше никто напрямую не конкурирует с Facebook.com, каждый выбрал свой путь развития, который еще предстоит проверить.

3. Бой гигантов. Запуск поисковой системы Bing, соглашение между Microsoft и Yahoo, запуск ряда проектов со стороны Google.

В украинском сегменте:

1. Повышение инвестиционной привлекательности УаНета. Активная экспансия рынка крупными российскими игроками: Одноклассники, Вконтакте, Яндекс, Mail.ru и тд. Выход на рынок крупных инвестиционных фондов.

2. Признание рынка Интернет рекламы. Стабильность на фоне падения других носителей. Приход на рынок FMCG. Заявление о выходе на рынок крупных сетевых агентств. Повышение образованности рынка. Постепенная структуризация рынка.

- Какие три самых важных события (достижения или неудачи) вы можете ответить для вашего бизнеса / проекта?

1. Рекламный кризис начала года, который заставил нас пересмотреть свои подходы и поднять эффективность нашей компании. Пережив кризисный момент, появилась уверенность в своем будущем.

2. Прояснение стратегии развития. В конце лета мы четко для себя определили миссию компании, позиционирование проекта Connect.ua на рынке, составили план по развитию Коннекта и запуску  других проектов.

3. Выход на операционную безубыточность. Проект Connect.ua больше не нуждается в дополнительных инвестициях. Появилась возможность развивать другие проекты, один из них вы увидите в начале следующего года.

- Какими тремя веб-сервисами (сайтами) вы чаще всего пользовались в этом году?

История браузера показывает:

Connect.ua

Google.com

Unfuddle.com

Второй материал из цикла «Итоги года» – интервью с Дмитрием Крапивенко,  главным редактором новостного портала Tochka.net.

Назовите и коротко обоснуйте три наиболее важных для вас события в Интернете и в украинском сегменте Сети отдельно?

Открытие года – безсуловно, Twitter, это, похоже следующий шаг в коммуникации. Его преимущество в том, что он синтезировал в себе признаки соцсетей и коммуникаторов типа скайпа. Вместе с тем, с нетерпением жду его полной русификации, без этого в наших широтах он будет неполноценным.

Разочарование года – Google Trends, отличный инструмент в англоязычном интернете и абсолютно беспомощен в нашем языковом пространстве.

Украинский интернет-рынок неплохо, по-моим наблюдениям, пережил кризис, но заметных изменений не произошло. Косметические, то есть дизайнерские вмешательства в Корреспондент, Украправду и Главред, по моему мнению, оказались искусством ради искусства и в плане юзабилити ничего не добавили этим «диназоаврам» онлайн-медиа. Все хотят быть похожими на сайты sky news и cnn, но хорошо ли это, а как же маркетинговый закон different or die?!

Какие три самых важных события (достижения или неудачи) вы можете ответить для вашего бизнеса / проекта?

Для нас этот год – «начало славных дел». Мы за полгода сумели с нуля создать портал и вывести его в бигмировскую «пятерку». Этот портал – tochka.net Но впереди еще очень много нового и интересного.

Плюс с приятелями запустили волонтерский проект Укрревкульт – тоже благое онлайновое дело, восполняем культурные «пробелы».

Какими тремя веб-сервисами (сайтами) вы чаще всего пользовались в этом году?

Круг предпочтений не изменился, добавился Twitter, более активно стал использовать СЕО-инструментарий google. Из развлекухи открыл для себя сайт. Из интеллектуального: по-прежнему радуют спецпроекты руccкой службы BBC – аналитично, умно, ричмедийно, интерактивно, никто лучше пока ничего не сделал.

Назовите и коротко обоснуйте три наиболее важных для вас события в Интернете и в украинском сегменте Сети отдельно?

1. Дальнейший стремительный рост Twitter и включение Google в выдачу результатов  поиска в Twitter. В 2009 году активно начал обсуждаться так называемый  «Real time web» – сеть, в которой новости распространяются мгновенно. Где пользователи могут в режиме реального времени с помощью веб-камер, твиттера, USG-фото, блоггеров, мобильных видеотрансляций получать информацию с любой точки планеты, с любого события в считанные секунды.

2. Российский венчурный фонд DST купил акции создателя онлайн-игр Zynga на сумму 180 млн. у.е. Это событие

иллюстрирует важный тренд: онлайн-игры в виде приложений для социальных сетей продолжают победное шествие в Интернете. И в целом, 2009 г. можно назвать годом «открытых API», годом рождения огромного рынка приложений для социальных сетей – Facebook, Vkontakte и др. Здесь же стоит вспомнить феномен Apple store и его приложений: огромное количество разработчиков, платные и бесплатные application, новые бизнес-модели.

3. В феврале 2009 года Amazon анонсировал Kindle 2. Событие символизирует дальнейший закат эпохи бумажных медиа. Похоже, что книги, газеты, журналы в будущем человечество будет читать с электронных устройств. Стоит надеятся, это поможет, сохранить леса, а во-вторых, лучше понимать, как расходятся тиражи изданий.

В Уанете:

1. Не смотря на кризис, в Уанете засияли новые порталы – Tochka.net, Most.ua, Open.ua, Ukrhome.net, My-inet.ua и другие. Запуск Интернет-порталов во время сложной экономической ситуации – настоящий сюрприз со стороны Уанета.

2. История вокруг твиттера Арсения Яценюка, а также ряд событий, связанных с Интернет-активностью украинских политиков. На немой вопрос Интернет-аудитории: «А может быть, произойдет чудо и украинские политики все-таки станут лично пользоваться Интернетом?» политики ответили рядом экспериментов в УА-пространстве. Украинского Обамы ни из кого не получилось, но и на том спасибо.

3. Несколько больших рекламных групп создали собственные Digital-подразделения. А раньше Интернет отдавали на откуп сторонним рекламным агентствам. Ждем интересных рекламных проектов в 2010 году.

Какие три самых важных события (достижения или неудачи) вы можете ответить для вашего бизнеса / проекта?

1. Мы выжили в кризис и не закрыли ни одного сайта, а некоторые проекты обрели постоянных и довольных рекламодателей. Также стоит отметить серию нестандартных рекламных решений на сайтах Fine Web. Не баннерами едиными жили в 2009

2. Под конец 2009 года запустили бесплатный application для iPhone c полной афишей Киева. Месяц переговаривались с Apple, пока все-таки не решили все проблемы, и отныне приложение можно загрузить на Appstore.

3. Наша команда продала блог-сервис Hiblogger.net, который мы считаем самым красивым, удобным и функциональным блог-сервисом, сделанным в Украине, команде Oboz.ua. Последний предложил хорошие условия и сделки и имеет планы развития Hiblogger.net, которому наша команда в последнее время не могла уделять должного внимания.

Какими тремя веб-сервисами (сайтами) вы чаще всего пользовались в этом году?

1. Gmail, Google docs открыты постоянно.
2. Twitter – открытие года.
3. Facebook – еще одно открытие года.

Из других – Google search, Google alerts, Price.ua, Panda-express.com.ua, Ustream.tv, Slideshare.net, Vimeo.com, YouTube.com, Google Picasa, Wikipedia, Maps.yandex.ru, Gloss.ua, Google groups, Deepmemo.com, Skype, QIP, Basecamp.